Quem Somos

A INNERA iniciou suas atividades em abril de 2006, oferecendo serviços de manutenção predial volante para clientes de alto padrão. Como a qualidade no atendimento sempre foi o foco principal, a empresa rapidamente se expandiu, conquistando espaço entre aqueles que valorizam não só a capacitação técnica, como outros valores um tanto esquecidos no mercado: a pontualidade no atendimento, o nível de apresentação da equipe técnica, a preocupação com o pós-venda e a formalização dos serviços através de relatórios descritivos e garantias.

Em pouco tempo, a INNERA passou a receber demandas que extrapolavam as áreas de elétrica, hidráulica, civil e de refrigeração, atendendo também ocorrências que envolviam todas as estruturas e recursos físicos do ambiente. Isso transformou a INNERA, além de executora de serviços técnicos, em gerenciadora de facilities, tanto por meio de contratos de manutenção como por meio de orçamentos de reformas.

A crescente capacitação a credenciou para a prestação de serviços de assistência técnica para unidades residenciais recém-entregues e unidades em estoque de grandes construtoras.

Atualmente a INNERA atua nos segmentos de gerenciamento de facilities (contratos de manutenção preventiva e corretiva) e gerenciamento de obras civis: retrofit corporativo, melhorias de entorno em canteiro de obras, construção de stands de vendas, apartamentos decorados e apartamentos modelo.

Missão

Oferecer serviços técnicos de qualidade com o diferencial do bom atendimento, da preocupação com a transparência, sempre interpretando de maneira correta as demandas do cliente.

Visão

Ser reconhecida igualmente por suas soluções técnicas e pelo cuidado com a condução do processo de entrega de serviços.

Valores

Acreditamos nos relacionamentos comerciais de longo prazo, na confiança que os permeia e na transparência em traduzir as questões técnicas e suas soluções ao cliente. Há quase 10 anos buscamos formar profissionais que entendam o significado da expressão “prestação de serviços” e que levem o nome da INNERA a ser lembrado sempre pela credibilidade e excelência.

Estrutura Organizacional Atual

• Diretoria Geral e Comercial;
• Engenharia;
• Coordenação Operacional;
• Suprimentos;
• Atendimento e Help Desk 24/365;
• Recursos Humanos;
• Financeiro/Administrativo.